Ta vzorec vključuje osnove o tem, katere osebne podatke lahko vaša trgovina zbira, shranjuje in deli, pa tudi o tem, kdo ima lahko dostop do teh podatkov. Podatki, ki jih lahko deli vaša trgovina, se bodo razlikovali glede na to, katere nastavitve so omogočene in kateri dodatni vtičniki se uporabljajo. Priporočamo, da se posvetujete z odvetnikom, ko se odločate, katere podatke razkriti v vašem pravilniku o zasebnosti.

Med zaključkom nakupa na naši spletni strani, zbiramo vaše podatke.

Kaj zbiramo in shranjujemo

Med obiskom naše strani, sledimo:

  • Izdelki, ki ste si jih ogledali: to bomo uporabili, da vam npr. prikažemo izdelke, ki ste si jih nedavno ogledali
  • Lokacija, naslov IP in vrsta brskalnika: uporabili jih bomo za predvidevanje davka in dostave
  • Naslov dostave: vprašali vas bomo, da vnesete naslov, da lahko npr. predvidimo dostavo preden oddate naročilo in vam nato pošljemo ponudbo!

Piškotke uporabljamo tudi za sledenje vsebine košarice med brskanjem po naši spletni strani

Opomba: Če želite, lahko tu dodate povezavo o dodatnem pravilniku o piškotnih.

Ko kupujete pri nas, vas bomo prosili, da podate informacije, vključno z imenom, naslovom plačnika, naslovom za dostavo, e-pošto, tel. št., kreditno kartico/podrobnosti plačila in izbirne informacije računa, kot na primer up. ime in geslo. Podatke bomo uporabili za naslednje namene:

  • Pošiljanje podatkov o vašem računu in naročilu
  • Odzive na prošnje, vključno z vračili in pritožbami
  • Obdelovanje plačil in preprečevanje zlorab
  • Ustvaritev računa za uporabo naše trgovine
  • Upoštevanje vseh zakonskih obveznosti, ki jih imamo, kot je izračun davkov
  • Izboljšanje ponudbe naše trgovine
  • Pošiljanje tržnih sporočil, če se odločite za njihovo prejemanje

Če ustvarite račun, bomo shranili vaše ime, naslov, e-pošto in telefonsko številko, ki bodo uporabljeni za izpolnjevanje zaključka nakupa za prihodnja naročila.

Podatke o vas običajno hranimo tako dolgo, dokler jih potrebujemo za namene, za katere jih zbiramo in uporabljamo, in dokler smo jih zavezani hraniti po zakonu. Podatke o naročilu bomo na primer hranili XXX let za davčne in računovodske namene. To vključuje vaše ime, e-poštni naslov ter naslov plačnika in naslov dostave.

Shranili bomo tudi komentarje in mnenja, če se jih odločite pustiti.

Kdo v naši ekipi ima dostop

Člani naše ekipe imajo dostop do podatkov, ki nam jih posredujete. Na primer, tako skrbniki kot vodje trgovin lahko dostopajo do:

  • Podrobnosti o naročilu. Na primer, kaj je bilo kupljeno, kdaj je bilo kupljeno in kam naj se pošlje, ter
  • Podatki o stranki, kot so vaše ime, e-poštni naslov ter podatki plačnika in dostave.

Člani osebja imajo dostop do teh podatkov za pomoč pri izpolnitvi, vračilu in podpori strankam.

Kdo smo

Naš naslov spletišča je: https://dovolj.si.